Dernière mise à jour : 17 septembre 2025
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web www.grataloup-paysage.fr
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Stéphane Grataloup
- Adresse : 1 rue de la Sibérie 42140 Fontanès
- E-mail : contact@grataloup-paysage.fr
- Téléphone : 06 62 02 21 19
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons différents types de données pour diverses raisons :
- Données que vous nous fournissez directement : Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous nous envoyez un e-mail, nous collectons les informations que vous nous transmettez, telles que :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Votre message concernant votre demande de devis
- Données collectées automatiquement lors de votre navigation : Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données sont collectées automatiquement par le biais de cookies et autres traceurs, sous réserve de votre consentement. Celles-ci incluent :
- Votre adresse IP (anonymisée avant traitement)
- Des informations sur votre appareil et votre navigateur (type, système d’exploitation)
- Des données de navigation (pages visitées, durée de la visite, clics)
Pour une information détaillée sur les cookies, leur nature et leur gestion, veuillez consulter notre Politique de Cookies
3. Pourquoi collectons-nous ces données (Finalités) ?
La collecte de vos données nous est utile pour plusieurs raisons légitimes :
- Répondre à vos demandes : Les données de nos formulaires nous permettent de traiter et de répondre à vos questions ou demandes de devis. La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles.
- Améliorer notre site et nos services : Les données de navigation anonymes nous permettent de mesurer l’audience de notre site, de comprendre quelles pages sont les plus populaires et d’optimiser l’expérience utilisateur. La base légale de ce traitement est votre consentement.
- Garantir la sécurité du site : Nous pouvons utiliser des données techniques pour assurer la sécurité de notre site et le protéger contre les activités malveillantes. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : Nous conservons les données issues des formulaires de contact pour une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange.
- Données de navigation (cookies) : La durée de vie des cookies est détaillée dans notre Politique de Cookies. Elle ne dépasse pas 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
5. Qui a accès à vos données (Destinataires) ?
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu’avec un nombre limité de destinataires :
- En interne : Stéphane Grataloup
- Nos sous-traitants : Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour le fonctionnement de notre site :
- Hébergement : OVH, dont les serveurs sont situés en France.
- Analyse d’audience : Google Analytics. Le transfert de données avec Google est encadré par votre consentement et les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
6. Quels sont vos droits sur vos données ?
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Le droit de corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli ») : Le droit de demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : Le droit de vous opposer à certains traitements de données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@grataloup-paysage.fr
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (certificat SSL, mots de passe complexes, mises à jour régulières…) pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou destruction non autorisé.
8. Mise à jour de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.